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FAQ

​よくある質問

​予約について

Q・予約制ですか?

  Ameri.は完全予約制となっております。

  当日でもお時間によっては予約をお取り

  できますので、LINEもしくは、

  当ホームページのフォームから

  お問い合わせください。

​  新規のお客様はご予約確定後に

  当店の住所等、ご案内いたします。

 

Q・営業時間外(早朝)にセットなどの

  予約は取れますか?

  早朝からのヘアセットやメイクなどの

  ご予約もお受けしております。

  その際に、技術料金とは別途30分につき

  ¥1,000の時間外料金をいただきます。

 

Q・定休日はいつですか?

  原則、不定休となっております。

  定休日に関しては、当ホームページや

  LINEでご案内いたします。

 

Q・営業時間を教えてください。

  9:00~19:00となります。

  カット最終受付:18:00​

  カット・カラー最終受付:17:00

  カット・パーマ最終受付:17:00

  ​カット・縮毛矯正最終受付:16:00

​スタイルについて

Q・髪型の写真や切り抜きは持って

  行ったほうがいいですか?

  ご希望するスタイルに近い写真、

  切り抜きや好きな雰囲気のものがあれば、

  是非お持ちください。当店でもカタログや

  カラー見本を用意しておりますので、

  お気軽にご相談ください。

 

Q・パーマとカラーは同じ日にできますか?

  希望するスタイルやカラーの種類によって

  できる場合と、避けたほうがいい場合と

  ありますので、ご相談ください。

  尚、ストレートパーマとカラーの

  同日施術も同様です。

 

Q・髪型や髪質についていろいろ

  相談したいのですが?

  施術に入る前にしっかりと

  カウンセリングさせていただき

  お悩みやご要望を親身になって

  お聴きしますので、ご安心ください。

 

Q・カット等のお直しはできますか?

  万が一、カラーがムラ、染まっていない、

  パーマがかかっていないなど、

  ご希望のスタイルでなかった場合、

  施術させていただいたお日にちから

  10日以内にご連絡いただければ

  お直しをさせていただきます。

  但し、状況によっては御代金をいただく

  場合がございます。

  ・パーマをストレートにする

  ・色味をまったく違う色味にする

  ・前回とまったく違うスタイルにする等

  お直しのメニュー以外で、

  他のメニューを追加される場合、

  追加のみ御代金をいただきます。

  尚、ご来店の際、

  もう一度しっかりカウンセリング

  させていただいた後、お直しが必要

  であればさせていただきます。

  その他、ご不明な点がございましたら、

  お気軽に当店までご連絡下さい。

  

Q・前髪カットだけでも予約できますか?

  はい、もちろん可能です。

 

Q・ヘッドスパのみの利用は可能ですか?

  もちろん大丈夫です。

  癒しメニューとして、

  ゆったりした平日のご利用が狙い目です。

​その他

Q・駐車場はありますか?

  はい、当店の駐車場をご利用ください。

  駐輪場もございますので、

  ぜひ、ご利用ください。

 

Q・友達、カップル、親子、と

  2人一緒に行ってもいいですか?

  ご予約の際にご相談ください。

  当店はマンツーマンでの施術になりますので

  お2人のご予約の場合、

  順番にお通し致します。

  付き添いの方と一緒にいらして

  お待ちいただくことも可能です。

 

Q・子供が乳幼児の場合、一緒に行っても

  いいですか?

  ご予約の際にご確認ください。

  ご利用いただく際にお願いがあります。

  下記の事項を確認の上、ご利用ください。

  ・お菓子、食事、飲み物は

   持参してください。

  ・ロングメニュー時、お昼を超える場合は

   おやつを持参してください。

  ・お気に入りのおもちゃ、DVDなどが

​   あれば持参してください。

 

Q・施術中に雑誌などを読むことはできますか?

  はい、当店ではタブレットを用意

  しております。週刊誌、ファッション誌、

  タウン誌など、500誌以上の雑誌を

  お読みいただけます。

  漫画もありますので、ぜひご利用ください。

Q・キャンセル料は発生しますか?

  前日、当日キャンセルの場合は

  申し訳ございませんが、他のお客様の

  ご予約をお断りしております故、

  50%のキャンセル料が発生しますので、

​  ご注意ください。

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